El PSOE de Santander ha presentado en el Ayuntamiento un conjunto de preguntas con el fin de cuestionar la gestión del Servicio de Ayuda a Domicilio (SAD), un recurso municipal esencial para brindar apoyo personal, doméstico y social a personas en situación de dependencia o con limitaciones en las actividades diarias. Los socialistas buscan datos precisos sobre el número de solicitantes que aguardan valoración por parte de los profesionales municipales, así como el volumen de usuarios ya evaluados que permanecen sin acceso a la prestación.
Daniel Fernández, secretario general y portavoz municipal del PSOE, ha afirmado que la lista de espera para el SAD alcanza en la actualidad los 18 meses. Esta demora, según ha argumentado, invalida las valoraciones previas realizadas por las trabajadoras sociales, dado que las necesidades de atención pueden haber variado o agravado en ese lapso, lo que deja obsoletas las evaluaciones iniciales.
A finales de 2024, el Ayuntamiento licitó el contrato del SAD por un importe de 9 millones de euros y una duración de dos años, que se adjudicó en octubre de 2025 a la empresa Servisar. Fernández ha criticado que, pese a este incremento presupuestario y la nueva adjudicación, las demoras no solo persisten, sino que se han incrementado, dejando sin atención esencial a numerosos vecinos durante largos periodos.
El portavoz socialista ha incidido en que el equipo de gobierno del PP presentó esta inversión como un refuerzo significativo para las personas vulnerables, pero los resultados contradicen esa narrativa. En su opinión, el caso ilustra la ineficacia general en la gestión de servicios públicos municipales bajo la responsabilidad del PP y la alcaldesa Gema Igual.
Fernández ha enfatizado que un retraso de año y medio no solo frustra el trabajo de los servicios sociales, sino que agrava situaciones de dependencia en un contexto de envejecimiento poblacional en Santander. Ha exigido cifras exactas sobre solicitantes pendientes de valoración y usuarios evaluados sin prestación, así como explicaciones sobre las causas de estos embotellamientos administrativos.
El líder del PSOE ha recordado el calendario de la licitación: anunciada a finales de 2024 como una medida estrella, adjudicada casi un año después, pero sin impacto visible en la reducción de esperas. Ha señalado que mientras el gasto público aumenta, la capacidad operativa no acompaña, lo que genera un desfase entre recursos invertidos y servicio prestado.
En este marco, los socialistas reclaman un análisis detallado de los motivos del colapso: posible escasez de personal técnico, demoras en la implantación del nuevo contrato o insuficiencias en el diseño del servicio. Fernández ha insistido en que el SAD representa un derecho básico para mayores, discapacitados y familias en riesgo, y que su paralización parcial compromete la calidad de vida de cientos de hogares santanderinos.
La denuncia llega en un momento de escrutinio político sobre las políticas sociales locales, donde la oposición presiona por mayor transparencia y eficacia. El PSOE solicita no solo datos cuantitativos, sino un plan de acción inmediato para desbloquear las listas, incluyendo posibles contrataciones adicionales o revisiones urgentes de valoraciones caducadas.
Fernández ha concluido que la gestión municipal debe priorizar la ejecución efectiva sobre los anuncios presupuestarios, garantizando que empresas como Servisar cumplan los plazos y objetivos contractuales. Este registro de preguntas busca forzar respuestas concretas que aclaren el alcance del problema y marquen un rumbo corrector antes de que las demoras se prolonguen aún más, afectando a una franja creciente de la población dependiente en la ciudad.
