El Ayuntamiento de Udías ha activado un nuevo canal de comunicación directa con la ciudadanía a través de WhatsApp, con el objetivo de mejorar la información municipal y facilitar el contacto con los vecinos. Se trata de ‘Galena’, un agente virtual que permite enviar y recibir avisos importantes sobre la vida cotidiana del municipio, como cortes de agua o incidencias en la vía pública.
El servicio, disponible desde el pasado 8 de mayo, funciona de forma voluntaria y gratuita. Para empezar a recibir las notificaciones, los vecinos deben suscribirse enviando un mensaje al número +34 602 49 95 33. Solo quienes completen este paso podrán acceder a la información que se difunda por este canal.
El alcalde de Udías, Fernando Fernández, ha explicado que se enviarán “todo tipo de avisos relevantes”, con la intención de que la ciudadanía esté al tanto de situaciones que puedan afectar a su día a día. Además, Galena también permite a los usuarios contactar con el Ayuntamiento, notificando averías, incidencias o problemas que requieran intervención municipal. Estas comunicaciones son gestionadas por el personal del Consistorio.
Más allá de su función informativa, este asistente virtual desarrollado por la firma cántabra DAPAMAR-IA incorpora herramientas adicionales como el acceso a bandos oficiales, noticias municipales o consultas catastrales, todo accesible desde la propia aplicación de mensajería.
Con esta iniciativa, Udías refuerza su apuesta por la innovación tecnológica y una administración local más ágil y próxima. “Queremos un Ayuntamiento que escuche y responda rápido, y eso pasa por adaptarnos a los canales que la gente ya utiliza en su día a día”, ha señalado el regidor.
DAPAMAR-IA, la empresa responsable del desarrollo de Galena, nació en Cantabria a comienzos de 2025 con la misión de acercar la tecnología a la administración pública. Su catálogo incluye asistentes virtuales para municipios, herramientas automatizadas de gestión y soluciones digitales personalizadas, todo con una premisa clara: ofrecer tecnología útil, accesible y pensada para las personas.
