La Consejería de Salud de Cantabria y la Fundación Humans, una organización especializada en la elaboración de planes estratégicos para la humanización de los servicios de salud, se han reunido para examinar los aspectos esenciales para promover la humanización de las instalaciones sanitarias en la región.
En este sentido, Maribel Priede, directora general de Farmacia, Humanización y Coordinación Sociosanitaria, sostuvo una sesión de trabajo con Julio Zarco, presidente de la Fundación y director gerente del Hospital Infantil Niño Jesús de Madrid.
Durante el encuentro, que tuvo lugar en las dependencias de la Consejería de Salud, se abordaron varios temas, incluyendo los detalles del borrador del Plan de Humanización, la gestión de los servicios de atención al paciente, la importancia de considerar datos demográficos como el envejecimiento, y cómo humanizar las instalaciones sanitarias, entre otros proyectos en curso por parte de la Dirección General.
Ambas partes coincidieron en la relevancia de «recopilar y analizar» la experiencia del paciente, así como en «valorar» tanto su punto de vista como el de las asociaciones que los representan. También enfatizaron la necesidad de «promover la participación ciudadana en el sistema sanitario».
Tanto Priede como Zarco resaltaron que «cuidar a los profesionales sanitarios» es uno de los pilares fundamentales de la humanización, ya que «son el recurso más valioso en la sanidad pública».
Durante la reunión, en la que también participó el subdirector general Íñigo Fernández, se discutieron temas innovadores en humanización, como las oficinas de atención al empleado, los comités de pacientes, la humanización por procesos y los mapas de experiencia.
La reunión, descrita como «muy fructífera y positiva» por ambas partes, sentó las bases para una posible colaboración futura entre la Consejería y la Fundación, con el fin de fortalecer los programas de humanización en el sistema de salud autonómico.
La Fundación Humans cuenta con destacados profesionales e instituciones en el ámbito sociosanitario, y su objetivo principal es facilitar los procesos de humanización en las organizaciones sanitarias, así como en las actitudes y procesos organizativos de los centros de atención.
Entre las iniciativas de la Fundación se incluye la creación de planes estratégicos de humanización en diversos servicios de salud, así como proyectos como el primer congreso de humanización y el proyecto Athene, diseñado para apoyar a los profesionales sanitarios en la gestión de las repercusiones emocionales derivadas de la pandemia. Su lema es: «Queremos cuidar a quienes más nos cuidan».
