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Cantabria aprueba un nuevo modelo de atención ciudadana más eficiente, transparente y accesible

El Gobierno regional también avanza en su Plan de Salud 2025-2029, rinde homenaje a las víctimas del terrorismo y autoriza obras clave en Laredo y en el sistema educativo

by El Mirador
12/06/25 13:37
in Política
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El Consejo de Gobierno de Cantabria ha aprobado este jueves una batería de medidas que marcan importantes pasos en el ámbito de la atención ciudadana, la memoria democrática, la sanidad y la educación. Entre ellas, destaca la aprobación del nuevo decreto regulador de la atención ciudadana, que reordena los procedimientos de quejas, sugerencias y el registro electrónico general en la administración autonómica.

Este reglamento introduce un sistema de atención al público más moderno y eficaz, que busca no sólo agilizar los trámites administrativos, sino también reforzar la transparencia institucional y reducir la burocracia. La nueva normativa establece un modelo multicanal —presencial, telefónico y digital— y garantiza que ningún ciudadano quede excluido por no estar obligado a relacionarse electrónicamente con la administración.

Una de las medidas más novedosas que recoge el decreto es la prohibición del uso exclusivo de la cita previa, que deberá emplearse solo como complemento a la atención presencial. Además, se establecerá un horario prioritario para mayores de 65 años, entre las 9:00 y las 10:30 horas, en todas las oficinas de atención al ciudadano.

También se ha regulado el funcionamiento del Registro Electrónico General, estableciendo los tipos de documentos que se pueden presentar, los modelos normalizados y la emisión de justificantes. En materia de participación ciudadana, se actualiza el sistema de presentación y tramitación de quejas y sugerencias sobre el funcionamiento de las unidades administrativas de la comunidad.

Reconocimiento a las víctimas del terrorismo

En el mismo Consejo, y a propuesta de la Consejería de Presidencia, se ha decidido otorgar la Medalla a las víctimas del terrorismo de Cantabria, con carácter póstumo, a cuatro cántabros asesinados en atentados durante la década de los 90 fuera de la región: Raimundo Pérez Crespo, Pedro Robles López, Luis Andrés Samperio Sañudo y José Luis Caso Cortines.

Asimismo, se ha concedido la Medalla a la defensa y atención a las víctimas del terrorismo a las Fuerzas Armadas españolas, como reconocimiento a su papel clave en la lucha contra el terrorismo nacional e internacional. El Ejecutivo cántabro ha recordado que 98 militares fueron víctimas mortales del terrorismo y ha puesto en valor su contribución en la protección de infraestructuras y personas en riesgo, así como su colaboración con otras fuerzas de seguridad del Estado.

Educación y urbanismo

Por otro lado, el Gobierno ha dado luz verde al procedimiento de expropiación urgente de terrenos en Boo, con el objetivo de construir un nuevo Centro de Educación Secundaria, que aliviará la presión sobre el IES La Marina (Santa Cruz de Bezana) y el IES Valle de Piélagos (Renedo), actualmente saturados. La medida beneficiará especialmente a los cerca de 600 estudiantes que hoy deben desplazarse fuera del municipio.

En el ámbito urbanístico, se ha autorizado el inicio de las obras de rehabilitación del Parque de los Tres Laredos con una inversión de 1,6 millones de euros. El proyecto contempla la renovación de más de 22.000 metros cuadrados, mejorando el pavimento, el mobiliario urbano, el sistema de alumbrado y la red de drenaje. También se restaurarán zonas verdes y elementos escultóricos dañados por el paso del tiempo y actos vandálicos.

Sanidad: el nuevo Plan de Salud 2025–2029

En materia sanitaria, el Consejo de Gobierno ha aprobado y remitido al Parlamento el nuevo Plan de Salud de Cantabria para el periodo 2025-2029, bajo el lema “Construyendo una nueva salud”. Esta estrategia propone una transformación profunda del sistema sanitario autonómico, centrada en la prevención, la atención integral y la calidad asistencial.

Uno de los ejes centrales del plan es fortalecer la Atención Primaria, reforzando su papel como base del sistema, con menos carga burocrática y mayor capacidad resolutiva. También se apuesta por la digitalización sanitaria, incorporando tecnologías que mejoren la interoperabilidad de datos, la telemedicina y la toma de decisiones clínicas.

El Gobierno regional subraya que el documento ha sido elaborado con la participación activa de profesionales sanitarios y representantes sociales, con el objetivo de avanzar hacia un modelo sanitario más accesible, sostenible y centrado en las personas.

Subvenciones sociales y económicas

Finalmente, se han aprobado dos subvenciones para apoyar la representación sindical y empresarial en la comunidad: 319.127 euros para UGT Cantabria y 485.362 euros para la Fundación Servicios Empresariales de CEOE-CEPYME Cantabria. Estas ayudas permitirán desarrollar acciones de interés colectivo en el ámbito del empleo, la concertación social y el desarrollo económico.

Con este paquete de medidas, el Gobierno de Cantabria reitera su compromiso con la modernización de los servicios públicos, el reconocimiento de la memoria histórica, la mejora del sistema educativo y sanitario y el impulso del desarrollo económico y social.Con este paquete de medidas, el Gobierno de Cantabria reitera su compromiso con la modernización de los servicios públicos, el reconocimiento de la memoria histórica, la mejora del sistema educativo y sanitario y el impulso del desarrollo económico y social.

Tags: Cantabriaconsejo de gobierno

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